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ルノー出雲空港店HP
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商売って難しい・・・

本日は考えさせる出来事がありました。

カングー(今年車検の約3万キロ走行)にお乗りの女性のお客様から一本の電話があり、ガソリンスタンドで「タイヤが減っているから今年車検だし車検通らないので交換しませんか?」と言われ○万円ですって言われたけどそれより安くならないですか?って連絡だったんですが、距離は約3万キロでそんなに荒い運転はなさってないような感じのカングーなのでそれはウソだろうって思い いつも止っている駐車場に見に行ったんです!


これが証拠の写真です。

さすがに新車時よりは減ってはいますが、車検が通らないほどではありません!そしてヒビも入ってますと言われたそうですがどこにも見当たりません!  当店でもタイヤを販売し他店と価格競争しても負けない位の自負はありますが、なんだかとってもやり切れない思いがしました。 そのままじゃあ当店は○△万円にしますのでお願いしますと言っていれば売上が立ったのかもしれませんがそんなもんじゃないだろう!

こうも言ったらしい 「次お勧めするタイヤはエコなタイヤで環境にも優しく燃費も良くなります!」  この今ついているまだ溝のあるタイヤを捨てることはエコなのか?
 営業努力は認めますが私たちのルノー出雲空港店はこんなお店じゃないですよ!!
日記 | 投稿者 ルノー出雲空港店 17:38 | コメント(0)| トラックバック(0)
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